Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

A Use Cozza Moda Fitness, estabelecida em Canoas/RS, responsável pela operação do site usecozza.com.br, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização do nosso site, realização de compras, cadastros e demais interações com a Cozza.

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Durante sua interação com a Cozza, podemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e processamento de pedidos, como:

• Nome e sobrenome;
• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou processamento do pedido;
• E-mail e telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações relacionadas aos pedidos e produtos adquiridos;
• Informações de pagamento processadas pelos meios de pagamento disponíveis na loja;
• Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou canais de atendimento.

A coleta de dados ocorre principalmente quando você realiza um cadastro, efetua uma compra, entra em contato conosco ou navega pelo site.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e gerenciar seus pedidos;
• Realizar pagamentos e prevenir fraudes;
• Emitir documentos fiscais quando aplicável;
• Realizar a entrega dos produtos adquiridos;
• Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar sua experiência de navegação e compra;
• Personalizar conteúdos e ofertas;
• Enviar novidades, lançamentos e promoções, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança da loja e de nossos clientes.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades legítimas relacionadas às atividades da Cozza e conforme a legislação aplicável.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Cozza poderá compartilhar determinados dados pessoais somente quando necessário para o funcionamento da loja e prestação dos serviços contratados.

Isso pode incluir empresas responsáveis por:

• Plataforma de e-commerce;
• Processamento de pagamentos;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras e serviços de logística;
• Sistemas de emissão fiscal;
• Hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Ferramentas de atendimento;
• Marketing e análise de desempenho;
• Prevenção e análise de fraudes.

Os dados compartilhados deverão ser utilizados exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação dos respectivos serviços.

A Cozza não comercializa ou vende os dados pessoais de seus clientes.

4. PAGAMENTOS

As informações relacionadas aos pagamentos poderão ser processadas diretamente pelos meios e plataformas de pagamento disponibilizados em nossa loja.

A Cozza não necessariamente possui acesso ou armazena integralmente informações sensíveis de pagamento, como dados completos de cartões, quando estes são processados diretamente por empresas especializadas.

Cada prestador de serviço poderá possuir suas próprias políticas de privacidade e segurança.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a navegação e melhorar a experiência dos usuários.

Também poderão ser utilizados cookies para mensuração de campanhas e personalização de publicidade.

Você poderá gerenciar ou desativar determinados cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso determinados cookies sejam desativados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma inadequada de tratamento.

Apesar dos nossos esforços de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informações pela internet pode garantir segurança absoluta.

7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, fiscais ou regulatórias e resguardar direitos da Cozza e de seus clientes.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.

8. SEUS DIREITOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, nos casos previstos em lei;
• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido pela legislação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links ou integrações com plataformas e serviços de terceiros.

Esses serviços poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. A Cozza não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites ou serviços externos.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Use Cozza Moda Fitness
Canoas – Rio Grande do Sul – Brasil
E-mail: [email protected]
Site: usecozza.com.br